فناوری همواره بهسرعت در حال رشد و تغییر بوده است. امروزه شاهد نوآوریهایی هستیم که قبلاً غیرقابلتصور بودند. پیشرفتهای فناوری، فرصتها و چالشهای برابری را برای سازمانها و کسبوکارها ایجاد کرده است. همانگونه که شبکههای اجتماعی فرصتهای برابری را برای ارتباط با مخاطبان هدف ایجاد کرد بهنحویکه در سال 2020 میلادی بیش از نیمی از بودجه تبلیغات سازمانها و کسبوکارها، صرف تبلیغ و...