بررسی میزان تاثیر منابع انسانی بر مديريت بحران در سازمان ها
Investigating the Impact of Human Resources on Crisis Management in an Organization
نویسندگان :
محمد رضا صدر اعظم نوری ( دانشگاه شهید بهشتی )
چکیده
مدیریت بحران در سالهای اخیر اهمیت بسیاری پیدا کرده است. علت این امر گسترش محیط های شهری و کمبود واحدهای خدمات اورژانسی به نسبت سطح حادثه است. در حوادثی مانند سیل و زلزله همه شهر درگیر حادثه می شود. در چنین شرایطی با واحدهای اورژانسی محدود نمی توان به همه محلهای حادثه دیده نیرو اعزام کرد.عليرغم تلاش هاي زيادي كه در دو دهة اخير در رابطه با مديريت بحران صورت گرفته است، ولي همچنان نارسايي هاي متعددي در ساختار تشكيلات هدايت عمليات امداد و نجات وجود دارد . در اكثر سازمان هاي در زمینه مقابله با بحران، برنامه مدون و تقسيم كار و دسته بندي فعاليت هاي افراد فقط در حد يك چارت سازماني ديده مي شود كه به طور دقيق افراد مسئول براي آن تعريف نشده است.بنابراین لازم است سازمان هاهمواره خود را برای مواجه باخطرات احتمالی آماده نمایند.بهترین اقدام بکارگیری مدیریت بحران است،مدیریت بحران دارای جنبه های زیادی است و مسائلی از قبیل فرهنگ سازمانی،ساختار،آموزش،تکنولوژی و...رادربرمیگیرد،دراین پژوهش به بررسی یکی ازعناصر اصلی مدیریت بحران وارتباطات سازمانی پرداخته ایم.موضوع مديريت بحران درحوزه هاي مختلف مطرح است، سازمان ها به عنوان يکي از اجزاي اصلي جامعه امروزي نيز از اين امر مستثني نيستند ، روش مطالعه به صورت توصیفی و کتابخانه ای می باشد ، هدف این مقاله ، شناخت و تجزیه و تحلیل زمینه های پیدایش و عوامل موثر در مقابله با بحران در سازمان ها می باشد وتوصیف انطباق یک مدل و سیستم ارزیابی به هنگام رویارویی با بحران برای درک اثر عوامل انسانی یک بحران در داخل سازمان به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد و در نهایت پیشنهاداتی در جهت پیشگیری از وقوع بحران و مدیریت آن و آمادگی برای مواجه با بحران و کاهش آسیب های احتمالی ناشی از آن در سازمان ها ارائه شده است تا به سازمانها در مدیریت تاثیر بحران سازمانها بر کارکنان شان کمک نماید. نتایج تحقیق نشان می دهدکه بین ارائه انواع اطلاعات از جمله دسترسی به اطلاعات بهنگام صحیح،مناسب،کامل و سریع و همچنین کانالهای ارتباطی و مدیریت بحران رابطه معنی داری وجود دارد؛امابین شاخص بازخور و مدیریت بحران رابطه ای وجود ندارد.کليدواژه ها
مدیریت بحران ، فرهنگ سازمانی، رفتار سازمانی، کارکنانکد مقاله / لینک ثابت به این مقاله
برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است :نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:محمد رضا صدر اعظم نوری , 1398 , بررسی میزان تاثیر منابع انسانی بر مديريت بحران در سازمان ها , نهمین کنفرانس بین المللی توسعه پایدار و عمران شهری
